S ciljem optimalnog prikaza i iskustva za korisnike, potrudili smo se kako bi napravili prilagođeno korisničko sučelje unutar našeg rezervacijskog sustav. Naše sučelje savršeno radi na svim uređajima bez obzira na to da li gosti koriste računar, mobitel ili tablet za izvršenje rezervacije. Nema potrebe za listanjem ili zumiranjem sadržaja, sve je jasno i pregledno.
Prva na listi prioriteta nam je bila jednostavno iskustvo prilikom rezervacije, tako da smo uveli jednostavan tok za rezervacije. To znači da gosti ne moraju prolaziti kroz bezbroj stranice kako bi platili rezervaciju. Uz našu novo i poboljšano iskustvo za rezervaciju gostiju, oni mogu odabrati check-in i check-out datum i nakon toga im se otvara stranica za naplatu odmah na početnoj stranici.
Bolji prikaz soba čini ga interaktivnim i agilnim. To je ono što smo uradili na najnovijoj verziji sustava. Nepotrebne informacije su izbačene a recenzije, promotivni kodovi i druge bitne informacije su dodane koje su od koristi gostima.
Otišli smo i jedan korak dalje kod kalendara dostupnosti tako što smo dodali značajku najskorije dostupnosti. Kada gost odabere sobu u terminima koji su već zauzeti sustav će automatski prikazati kada će najranije ta soba biti dostupna.
Sigurnost je uvijek bila briga kod svih online transakcija. Iz tog razloga, gostima pružamo dodatni osjećaj sigurnosti i dobre volje tako što rezervacijski process ide preko https formata.
Kako ni bilo lijepo kada bi se sobe sortirale za trenutak? Gosti ne moraju više prelistavati razne stranice. Preko našeg modificiranog filtera za pretragu, posjetitelji na stranici mogu pretražiti sadržaje poput doručka, besplatnog otkazivanja, recenzije gostiju itd. Ovi napredni filteri za pretragu će sigurno iskustvo gostiju učiniti savršenim.
Opcija usporedbe soba je također na raspolaganju gostiju. Sada mogu usporediti 4 različite sobe na jednoj stranici. Posjetitelji na web stranici mogu odabrati različite parameter za usporedbu poput sadržaja, recenzija, galerije slika, cijene i ostalih stvari koje smatraju bitnima kada rezerviraju. Samo zamislite ugođaj koji će gosti imati kada budu imali vremena i prostora za usporedbu.
Recenzije su integralan faktor kada govorimo o donošenju odluke o rezervaciji. Uzimajući to u obzir poboljšali smo odjeljak za recenzije pomoću jednostavnog sistema za oznake “tagging”. Sada posjetitelji mogu pronaći recenzije na osnovu njih. Mogu filtrirati recenzije po datumu, vrsti sobe, visini ocjene, dužini boravka itd. Korisnici također mogu ubaciti slike uz svoje recenzije.
Atraktivne opcije za rezervaciju su direktno povezani s obogaćenim iskustvom. To smo na vrijeme shvatili te smo radili na razvijanju koncepta kalendara dostupnosti. U slučaju da nema slobodnih soba za odabrani datum, gosti mogu vidjeti sljedeći raspoloživi termin preko jednog klika.